体验式学习理论
精英行的训练课程以体验式学习为基础。
精英行相信体验式学习对改变行为模式而言,是一套强大、有效、同时极具影响力的训练方法。
体验式学习概要
在体验式学习的过程中,学员本身既有的知识及能力是会被直接认可、接受、重视、以及使用的。它特别适合处理人生中重要的事情,尤其是碰触人们深层的信念及态度,比方说探讨的主题是牵涉到个人情感或重要价值观的,又或者是单纯难以言语来解释的议题。
要更了解体验式学习,我们可以用传统式教学来作对比。传统的教学通常是说教式的,一般都是在特定的课堂中由一个人对着其他人用演说的方法传递内容资料,学习范围会限制在理性知识层面。 这种教学法的学习理论基础被形容为“杯与壶”
(Roger 1983; Hobbs 1986)。
简单来说,课程中的学员就好比一个空杯子,等着接受授课者从壶把知识倒进杯里。这种教学方法是一种被动的学习形式,学生们不需要检视他们对于课题内容所产生的感觉、想法、以及理解状况。
对于课题内容所引发的情绪反应有多强烈,有没有影响到自己或其他人,他们都可以不用理会。
体验式训练所创造的目标结果跟教导式教学方式非常不一样。体验式学习所独有的质量及特性是来自于参与者会把他们自己所有的感官及认知功能都投入到整个学习过程中,所以学员体验到的是知识上,情感上,以及行为上的全面性学习,加上过程中从开始到结束都不时会有检视与调整,因此学员会创造出实际的态度与行为的转变。
体验式学习包涵很多不同的活动过程,例如个人或团体性的解决问题活动、体能上的挑战、游戏、模拟练习、特定体验的过程、 互动、 分享、 及引导冥想
。在所有的活动中,学员是主动在过程中学习,并且从体验中产生对自己切身有意义、有价值的洞见。
体验式学习有四种特性:
1 学习者是会察觉正在发生的学习及其过程的;
2 学习者会从反思中体验,以至可以把当下的学习连结到过去、现在及未来的经历;
3 体验及其内容是非常具个人意义的:学到什么及如何学到对学员本身而言有特别的重要性;
4 整个过程涉及整体的投入,包含身体上、思想上、感觉上及行为上,而非只是在脑袋里。也就是说,学习者是整个人全然参与。
这些原则导致以下观点:
体验式学习所关注的是学员个人的体验,而非只是简单的参与。
参与者会被要求留意及利用自身的体验为自我理解的基础,同时以此评估本身的需要、资源、及目标。
每位参与者被视为是会主动(而非被动)的参与决定学习议题的定义及实际操练的方法。
这样的学习过程让学习主导权从老师身上转移至学生身上。另一种说法是,在传统式学习中,老师和学生的关系经常是不对等的,因为前者比后者拥有更大的权力。在体验式学习中,这种不对等的关系消减许多。学习者可以规划、执行及评估本身的学习。「专家」及学习者在过程中并非只是前者传递讯息给后者,而是引导学生主动学习。
参与者会为自身的学习负责。专家只是一项资源及架构的提供者,当参与者主动消化外在讯息并化为内在的资源时,学习就发生了。
Kolb于1984年提出一个有效的体验式学习模式包涵了以上的原则,
它是一个4阶段的循环性过程。
Kolb认为,当下的体验是反思观察的基础。藉此建立的概念分析可以实时化为实际行动,以测试其应用性。而这个测试又会产生新的体验,以致整个循环又会重新开始。这个模式可以允许不同的个人学习风格。例如,有些人徧好反思,有些人徧好行动。这个意指有效的学习者能够运用各种不同的学习风格,一个有效的组识拥有的员工有着各样的技能,同时能让这些技能在适当的时机运用在工作上。
有效的体验式学习课程的特质
一个体验式学习课程的特质是具活动性、多样性和有方向性的。更明确的说,有几个特质能区别体验式学习课程与其它课程设计上的不同:
内容不会很多。体验式学习有精简的课程设计。它聚焦在最重要的学习议题,也就是那些可以作为日后持续建构的基础元素。当内容够精简,导师就有时间设计足够的活动,去介绍、说明、运用及反映当下所学到的。
在情感、行为及认知的层面都有平衡的学习。
体验式学习包含三个方向:培养态度、发展及锻鍊技巧、认识及了解议题背后的概念及模式。有些训练设计倾向专注在其中一个方向,而排除其它方向;但体验式学习的导师想要参与者不只是理解某些事,同时要去实践它。再来,导师会要求参与者能检示自己与所教导之主题之间的关系,同时察觉它如何在参与者身上运作。
参与团队的机会。
在任何体验式学习课程中,团队参与都有很大的益处。团队参与会将训练课程化被动为主动。团体活动促使参与者投入在学习过程中,同时让他们和导师成为伙伴。讲授的部分将减到最低,高度参与性的活动包括游戏、角色扮演、模拟练习、案例讨论等则成为最大特色
运用参与者的专业。在体验式学习课程中的每位参与者都会带入相关的经验。有些经验可直接应用,有些则与过去的工作状况及遭遇相类似。无论哪种情形,大部分的学习来自于同侪,课程设计可以让所有参与者有很多彼此学习的机会。
解决实际生活问题。体验式学习着重在真实世界。课程会安排机会让参与者运用课程内容去解决正在经历的实际问题。所有的运用并非只发生在训练之后,而是着重在训练期间。参与者最佳的学习时刻就在面对解决自身的状况及案例上。这时候的信息是最实时的,同时让参与者能直接运用所学在问题点上。
重新订定计划。在任何训练课程的结尾,参与者都会自然的提出「接下来要如何?」体验式学习课程的成功与否取决于这个问题是怎麽回答的。也就是说,在课程所学的内容是如何被运用在工作及家庭里。一个能引发动能的训练课程在结束时会考量参与者的下一步行动,以及当他们实行新的想法和技巧时有可能会面临到的阻碍。